四川电大5108700 电子商务与网络营销第三次形考_0001

admin · 发表于 2023-11-5 17:36:52

第三次形考_0001

试卷总分：100 测试时间：60

一、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）

1. 电子银行包括手机银行、电话银行、微信银行等和（）。

A.

金融机构

B. 电子通信

C. 网络银行

D. 电子银行

2. 网络银行是支持在网络上进行交易的虚拟银行，依托信息技术和互联网的发展，为客户提供（）的银行服务，包括提供对私、对公的各种银行业务，及为客户提供跨国支付与清算等贸易与非贸易银行业务服务。

A. 综合、非统一、安全、实时

B. 综合、统一、安全、实时

C. 单一、统一、安全、实时

D. 综合、统一、安全、定时

3. 电子银行的客户端由PC、移动终端组成，不便于维护。网上（）通信方式也非常灵活方便，便于消费者与银行之间以及银行之间的沟通。

A. 虚拟

B. 电话

C.

短信

D. Email

4. 电子银行的（）大幅度提高了银行办理业务的效率和操作水平。大幅度降低了服务成本，提高了服务的准确性和时效性，从而提高了服务质量。

A. 无纸化

B. 虚拟化

C. 纸质化

D. 货币化

5. （）是指银行利用Internet网络或其他专用网络、电子手段，为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目，客户不需要到现场安全快捷地办理银行业务。

A. 电子商务

B.

电子银行

C. 电子公司

D.

网络商务

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