行政组织学形考任务4（第八~十一章）答案.doc
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一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 题目1 行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。 选择一项： 对 错 题目2 行政组织决策是以行政权力为后盾。 选择一项： 对 错 题目3 风险型决策的决策后果无法预测。 选择一项： 对 错 题目4 确定目标是行政组织进行决策的起点。 选择一项： 对 错 题目5 中枢系统是行政组织决策的中心。 选择一项： 对 错 题目6 美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。 选择一项： 对 错 题目7 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。 选择一项： 对 错 题目8 现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。 选择一项： 对 错 题目9 组织中最佳的冲突状态是没有冲突。 选择一项： 对 错 题目10 解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。 选择一项： 对 错 题目11 合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。 选择一项： 对 错 题目12 通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。 选择一项： 对 错 题目13 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。 选择一项： 对 错 题目14 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通 选择一项： 对 错 题目15 在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。 选择一项： 对 错 题目16 作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。 选择一项： 对 错 题目17 20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。 选择一项： 对 错 题目18 行政组织学习是一种全员学习。 选择一项： 对 错 题目19 知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。 选择一项： 对 错 题目20 行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。 选择一项： 对 错 信息文本 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分） 题目21 根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。 选择一项或多项： A.风险型决策 B.不确定型决策 C.经验决策 D.确定型决策 题目22 正确的决策目标应该具备的条件是___。 选择一项或多项： A.要明确责任 B.定量化 C.没有时间限制 D.有一定的时间限制 题目23 西蒙的决策过程包括___。 选择一项或多项： A.情报活动阶段 B.审查活动阶段 C.抉择活动阶段 D.设计活动阶段 题目24 冲突的特性有_____。 选择一项或多项： A.客观性 B.激烈性 C.主观性 D.程度性 题目25 符合现代冲突观点的是____。 选择一项或多项： A.有些冲突对组织具有破坏性 B.有些冲突对组织具有建设性 C.健康的组织中没有冲突 D.冲突本身没有好坏之分 题目26 根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。 选择一项或多项： A.纵向冲突 B.直线/职能冲突 C.横向冲突 D.工作冲突 题目27 回避策略中，解决冲突的方法包括______. 选择一项或多项： A.限制 B.忽视 C.妥协 D.分离 题目28 减少冲突的策略主要有______。 选择一项或多项： A.谈判 B.第三方介入 C.设置超级目标 D.结构调整 题目29 从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。 选择一项或多项： A.互动性 B.不可逆性 C.环境制约性 D.动态性 题目30 以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。 选择一项或多项： A.正式沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 题目31 根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。 选择一项或多项： A.间接沟通 B. 网络沟通 C.双向沟通 D.直接沟通 题目32 信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。 选择一项或多项： A.非正式沟通网络 B.单向沟通网络 C.正式沟通网络 D.双向沟通网络 题目33 戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。 选择一项或多项： A.流言式 B.偶然式 C.集约式 D.单线式 题目34 在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。 选择一项或多项： A.组织机构引起的障碍 B. 沟通方式不当引起的障碍 C.语言障碍 D.距离障碍 题目35 组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。 选择一项或多项： A.沟通方式不当引起的障碍 B.组织机构引起的障碍 C.信息过量引起的障碍 D. 空间距离所引起的障碍 题目36 组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。 选择一项或多项： A.组织体系的改变 B.组织成员认知的改变 C.组织目标的改变 D.行为的改变 题目37 行政组织学习的类型可分为___。 选择一项或多项： A.复环学习 B.单环学习 C.三环学习 D.双环学习 题目38 行政组织学习的途径包括___。 选择一项或多项： A.外部咨询 B.组织培训 C.试验 D.系统解决问题与经验学习 题目39 行政组织学习途径之一的试验，可分为___。 选择一项或多项： A.示范性试验 B.设计性试验 C.持续性试验 D.稳定性试验 题目40 行政组织学习过程中领导人应该作为____。 选择一项或多项： A.公仆 B.教师 C.设计师 D.监督
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发表于 2020-4-2 17:23:06
