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作业3 试卷总分：100 测试时间:-- 单选题 |多选题 |判断题 1. 逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ ）。 反问和反证 换位思考与由坏到好 假设和否定 正面和反面 2. 借恻隐在运用时要注意（ ）。 演得逼真，要有效果 人格和对象 切题和逼真 切题，要有效果 3. 运用谈判升格策略时，应注意（ ）。 提前汇报，共同出席 随时汇报，准备方案，共同出席 运用时间，不可滥用，准备气氛 共同出席，准备方案 4. 欲擒故纵的策略运用时要注意（ ）。 立点在擒，留有机会，谈话分寸 不怕纵，留有余地，态度自然 立足擒，不怕纵，松紧适度 不怕纵，态度自然 5. 散射思维贵在多路出击，消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破，因此，要求运用者应（ ）。 聪明伶俐 善于转移思路 善于捕捉战机 做出退让 6. 论证的原则有三个（ ）。 有理、有力、有节的原则 清晰、服人、有利的原则 全面性、本质和具体的原则 有理、服人 7. 谈判的时间对谈判用语选择有影响，谈判的时间系指谈判的不同阶段，即（ ）。 谈判初期、中期和后期 谈判的准备、初期、中期和后期 谈判准备、上半段与下半段 谈判初期、上半段与下半段 8. 运用步步为营策略时主要突出（ ）。 顽强 利益 说理 价格 9. 最后通牒使用时应注意（ ）。 通牒明确，不怕破裂 令人可信，不可滥用 及时通牒，说法平和 说法平和，不怕破裂 10. 激将法使用时应注意（ ）。 态度和话题 话题和用语 对象与时机 时机和话题 11. 空城计运用时应注意（ ）。 时机，份量，对象 背景，灵活，认真 道具，对象，灵活 道具，份量，对象 12. 商业谈判中的话题类型有（ ）。 寒暄、合同和附件 开场、正题和分歧 介绍、合同条文及价格、谈判分歧 正题、合同和附件 13. 打虚头策略运用时要注意（ ）。 抓准虚头，打虚头要坚决 坚决而有成果 准而狠 摸不着头脑 14. 扮疯相（虎啸计），使用时应注意（ ）。 真切和强度 看对象和演技 适度和准备防手 强度和演技 15. 磨时间在运用时应注意（ ）。 态度温和，讲话幽默 态度温和，避免闲扯 会找话茬，讲话艺术 讲话幽默，讲话艺术 16. 用语的针对性主要表现在（ ）。 对象 话题 目的 时间 17. 谈判对策选择的决定因素有（ ）。 对象 内容 阶段 组织 18. 日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（ ）。 笑脸讨价还价 吃小亏占大便宜 放长线钓大鱼 抓关键人物 19. 在依谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为（ ）。 为了成交 为了比价 为了送客 为了压价 20. 谈判中的外交用语具有的特征有（ ）。 重礼性 日常性 圆滑性 缓冲性 21. 准合同的谈判的“准”的意思是有先决条件。（ ） √ × 22. 有适用的谈判人才，就一定能取得谈判的良好效果。（ ） √ × 23. 再磋商的适度调整方案在操作中仅仅局限于成文条件。（ ） √ × 24. 送客谈判时，多以外交用语为主，辅之以口头用语。（ ） √ × 25. 逻辑次序决定着谈判目标的启动先后与谈判进展的层次。（ ） √ ×
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发表于 2020-7-23 09:08:01
