全客观任务一_0001 试卷总分:100 测试时间:-- 单项选择题多项选择题 一、单项选择题(共 15 道试题,共60 分。) 1. 工作分析作为一种活动过程,其主体是( )。 A. 工作岗位 B. 工作分析者 C. 工作内容 D. 工作环境 满分:4 分 2. 下列不属于问卷法的优点的选项是( )。 A. 广泛性 B. 匿名性 C. 定量性 D. 直观性 满分:4 分 3. 在制定工作目标时,下列说法错误的是( )。 A. 工作目标是可测量和评价的 B. 在考核前工作目标不可被修改 C. 工作目标是直接主管和员工都认可的 D. 工作目标应明确规定完成的时间期限 满分:4 分 4. ( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。 A. 薪酬调查 B. 岗位评价 C. 薪酬管理 D. 岗位分析 满分:4 分 5. 绩效指标不够清晰的是( )。 A. 年销售额超过40亿元 B. 2年内成为知名企业 C. 市场占有率保持在50% D. 净利润不低于3亿元 满分:4 分 6. 把某一被考评者与其前一位被考评者进行对照,从而根据前一位被考评者的印象和偏爱而做出的与被考评者实际工作情况有偏差的结论,这种情况被称为( )。 A. 对照效应 B. 近因效应 C. 偏见效应 D. 晕轮效应 满分:4 分 7. 在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是( )。 A. 小张拥有硕士学位,其经济对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价 B. 小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高 C. 学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉 D. 新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级比较欣赏 满分:4 分 8. ( )是对担任某个岗位人员的任职资格说明,一般包括资历要求、生理要求、心理要求等内容。 A. 工作分析 B. 工作设计 C. 工作概述 D. 任职说明书 满分:4 分 9. ( )是一种从对员工个人进行管理的角度出发而进行的绩效考核,强调考核与利益的分配关系,是我国目前普遍重视的绩效考核类型。 A. 发展型绩效考核 B. 判断型绩效考核 C. 客观型绩效考核 D. 主观型绩效考核 满分:4 分 10. 考评者对被考评者的种族、年龄、性别、性格等产生的主观感受,导致考评结果失真。这种情况称为( )。 A. 对照效应 B. 近因效应 C. 偏见效应 D. 晕轮效应 满分:4 分 11. 平衡计分卡的指标构成不包括( )。 A. 企业战略指标 B. 财务指标 C. 内部运营指标 D. 客户指标 满分:4 分 12. ( )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。 A. 建立精确的考评标准体系 B. 建立完善的数据处理系统 C. 对考核者进行适当的培训 D. 建立严谨的工作记录制度 满分:4 分 13. 下列属于工作关键因素的是( )。 A. 工作手段 B. 工作协调 C. 工作方法 D. 工作计划 满分:4 分 14. ( )是企业人力资源管理的核心。 A. 薪酬管理 B. 人力资源规划 C. 培训与开发 D. 绩效管理 满分:4 分 15. 薪酬设计中( )环节有利于解决内部公平。 A. 市场薪酬调查 B. 支付范围内的薪酬标准 C. 职位评价 D. 工作分析 满分:4 分 二、多项选择题(共 5 道试题,共40 分。) 1. 岗位任职资格分析的方法主要是( )。 A. 岗位定位 B. 岗位工作描述 C. 人员定位 D. 人员行为描述 满分:8 分 2. 影响绩效考核指标体系设计的因素有( )。 A. 考核指标、标准难建立 B. 考核主体单一 C. 考核方法选择不当 D. 考核过程形式化 满分:8 分 3. 工作过程分析方法主要包括以下的内容( )。 A. 工作过程中有没有不合理、不经济的行为及环节 B. 工作过程中有没有不合理、不经济的分工及协作 C. 工作过程中人、事、物三者之间有没有不合理、不经济及不均匀的现象 D. 工作过程中的人是否充分发挥了他的主动性和创造性,在哪些环节上还没有 满分:8 分 4. 常见的几种基本的绩效考核方法包括( )。 A. 经验排序法 B. 强制分布法 C. 因素评分法 D. 关键事件法 满分:8 分 5. 观察法的优点包括( )。 A. 直观性 B. 可靠性 C. 抗干扰性 D. 简便灵活性 满分:8 分
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