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四川电大5110264 消费者行为分析第二次形考任务_0001答案

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发表于 2020-9-16 22:14:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
第二次形考任务_0001
试卷总分:100       测试时间:--
单项选择题多项选择题 判断题  
一、单项选择题(共 4 道试题,共20 分。)
1.  ()是人们用来使用或消费,以满足某种欲望和需要的产品。
A.
消费品
B. 消费
C. 消费者
D. 消费意愿
     满分:5  分
2.  ()是指为了满足一定需求,而引起人们购买行为的愿望或意念,是推动人们购买活动的内部动力,也是消费者购买行为的直接出发点。
A. 购买愿望
B. 购买动机
C. 购买需求
D. 需求
     满分:5  分
3.  消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少什么,从而想获得它们的状态,这被称为()。
A. 需要
B. 需求
C. 愿望
D. 欲望
     满分:5  分
4.  是指由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的、相对持久的群体,这被称为()
A. 社会团体
B. 群众团体
C. 目标群体
D. 社会阶层
     满分:5  分
二、多项选择题(共 5 道试题,共30 分。)
1.  消费者的购买行为过程包括哪几个阶段?
A. 确认需求。
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 购买决策
E. 购后行为
     满分:6  分
2.  购买行为过程包括:
A. 确认需求
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 购买决策
E. 够后行为
     满分:6  分
3.  消费者自身因素包括:
A. 经济状况
B. 年龄
C. 性别
D. 性格
E. 自我观念
     满分:6  分
4.  心理性购买动机包括:
A. 习惯性购买动机
B. 理智性购买动机
C. 自信性购买动机
D. 冲动型购买动机
E. 诱发性购买动机
     满分:6  分
5.  需要的特征包括:
A. 发展性
B. 差别性
C. 联系性
D. 替代性
E. 转移性
     满分:6  分
三、判断题(共 10 道试题,共 50分。)
1.  文化是影响消费行为最广泛、最深刻的因素。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
2.  自我体验法是指,研究者通过对自己消费心理和行为的反思和分析,来了解消费者心理活动和购买现象的研究方法。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
3.  人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
4.  女性购买商品,比较多地强调产品的效用和物理属性,并不是非常注重商品的外观形象和情感特征。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
5.  促销是广告的基本功能。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
6.  消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
7.  选购品是指消费者所偏爱的独特产品或名牌产品,如名牌电视机、照相机和高级音响设备等。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
8.  消费者需要的基本理论是由美国心理学家马斯洛提出的,他把人的需要归纳为由低级到高级的五个层次。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
9.  生理性购买动机是消费者本能的、最能促使购买行为发生的内在驱动力。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分
10.  一种亚文化越是要求一种独特的统一性,它的潜在影响力就越大。
A. 错误
B. 正确
     满分:5  分


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