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单选题（总分40.00）
1.为体现“女士优先”原则，下车，下船，出电梯时，男士应（ A ）（2.00分）
A. 让女士先行
B. 自己先行
C. 引导女士、跟其同行
D. 为女士开到并提供必要的帮助
2.16周岁以上的成年人普通护照有效期为（ D ）。（2.00分）
A. 5年
B. 6年
C. 12年
D. 10年
3.旅游者在来华途中丢失行李，失主（ D ）。（2.00分）
A. 可向旅游目的地组团社索赔
B. 自己负责
C. 可向境外旅行社索赔
D. 可向有关航空公司索赔
4.旅行团抵达饭店后，（ ）应协助（ C ） 办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（ ）分发房间钥匙。（2.00分）
A. 领队、全陪和地陪、地陪
B. 地陪、领队和全陪、全陪
C. 地陪、全陪和领队、领队
D. 全陪、领队和地陪、全陪
5.一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该( D )。 （2.00分）
A. 对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B. 对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C. 为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理
D. 设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
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发表于 2020-10-19 17:10:28
