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(多选少选均不给分,每小题4分,共40分)(总分40.00)
1.员工缺乏责任心的原因( ABCD )
(4.00分)
A. 缺乏激情
B. 得过且过
C. 职责不清
D. 失败恐惧
2.优势是指个体可控并可利用的内在积极因素,可以分为( AC )。
(4.00分)
A. 个人优势
B. 环境优势
C. 资源优势
D. 社会优势
3.下来做法中,违反诚实守信要求的是( AB )。
(4.00分)
A. 打进竞争对手的内部,增强竞争优势
B. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
C. 凡有利于增加企业经济利益的行为都努力争取
D. 保守企业秘密
4.提高员工质量意识,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是(BC )。
(4.00分)
A. 车间主管每天只强调生产
B. 车间主管必须每天强调质量
C. 大家要理解检验员的工作
D. 教会员工改变工作环境
5.职业道德行为养成的作用是( ABCD )
(4.00分)
A. 抵制不正之风
B. 提高全面素质
C. 促进事业发展
D. 实现人生价值
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