|
单选题(总分50.00)
1.酒店成功的最先决条件是。(D)(2.00分)
A. 用好人
B. 留住人
C. 育好人
D. 选对人
2.通过对应试者在扮演不同角色时表现出来的行为进行观察和记录以考察其能力,这种甄选方法是。(A)(2.00分)
A. 角色扮演
B. 管理游戏
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐处理
3.激励如同调味料。炒菜时,在不同的时间放入味料,菜的味道和质量是不一样的。这指的是激励的。( C )(2.00分)
A. 物质精神激励相结合原则
B. 奖惩适度原则
C. 时效性原则
D. 公正性原则
4.提出目标管理激励理论的是。( D )(2.00分)
A. 亚当斯
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 德鲁克
5.请管理人员和工作人员通过回忆,报告对他们的工作绩效来说比较关键的工作特征和事件,从而获得工作分析资料的方法是(D)(2.00分)
A. 工作参与法
B. 工作日志法
C. 访谈法
D. 关键事件法
****此区域为收费内容**** 需支付 5 学习币后可查看立即购买
|
|