四川电大5108056 演讲与口才作业2_0001

admin · 发表于 2022-9-10 11:52:30

作业2_0001

试卷总分：100 测试时间：0

一、不定项选择题（共 20 道试题，共 60 分。）

1.

要想在谈判中取得成功，除了要遵循平等互利的原则外，还应遵循哪些原则（）？

A. 友好协商原则

B. 依法办事原则

C. 时效性原则

D. 最低目标原则

2. 以下各选项中，属于工商业推销的是（）。

A. 路牌广告

B. 公交车车体广告

C. 网络广告

D. 电视广告

3. 顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要（）。

A. 尊重

B. 幽默

C. 委婉

D. 反语

4. 源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。

A. 真实异议

B. 虚假异议

C. 服务异议

D. 权利异议

5. 当招聘者想了解你处理问题的能力时会采取（）提问，以帮助他们知道应聘者过去的表现及推测将来的表现。通常会虚拟某种情况，看应聘者将怎样处理。

A. 压力式

B. 假设性

C. 随意性

D. 操作性

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