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公共关系学04-0002
贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码:5205001 参考资料
试卷总分:100
单选题(共10题,共20分)
1.(2分)
正式场合最基本的坐姿是( )。
A、双腿垂直式
B、双腿斜放式
C、双腿叠放式
D、双脚交叉式
正确选项:A
2.(2分)
企业使命属于MI的( )。
A、文字形式
B、宣传形式
C、组织形式
D、观念形式
正确选项:D
3.(2分)
根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。
A、企业方针
B、企业哲学
C、企业准则
D、企业使命
正确选项:D
4.(2分)
在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。
A、政府
B、企业
C、事业单位
D、社会团体
正确选项:A
5.(2分)
公关礼仪最根本的原则就是( )。
A、公平对待
B、尊重公众
C、身份差异
D、从简实效
正确选项:B
6.(2分)
关系营销的理论基础与前提是( )。
A、4C
B、4P
C、6P
D、CI
正确选项:A
7.(2分)
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。
A、名人战略
B、形象战略
C、名品战略
D、关系战略
正确选项:C
8.(2分)
当社会发生重大问题时,与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取与公众的理解与支持属于政府公共关系中的( )。
A、协商对话
B、收集信息
C、发布新闻
D、办事公开
正确选项:A
9.(2分)
良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A、个人礼仪
B、文化素养
C、体态与表情
D、组织形象
正确选项:A
10.(2分)
公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A、形态与手势
B、传播和沟通
C、语言艺术
D、体态与非自然语言
正确选项:B
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