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公共关系学02-0002
贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码:5205001 参考资料
试卷总分:100
单选题(共10题,共20分)
1.(2分)
组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用( )。
A、公共关系广告
B、人际传播
C、网络
D、大众传播
正确选项:D
2.(2分)
直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是( )。
A、社区关系
B、消费者关系
C、政府关系
D、媒介关系
正确选项:A
3.(2分)
高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。
A、最佳
B、较为安全、稳定
C、不良
D、恶劣
正确选项:B
4.(2分)
自我与他人、个人对个人的传播活动,属于( )。
A、自我传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播
正确选项:B
5.(2分)
在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。
A、销售部门
B、广告宣传部门
C、接待部门
D、办公室
正确选项:B
6.(2分)
与公共关系部比较,公共关系公司的最重要的长处是( )。
A、机构规模大
B、职能全面
C、效率高
D、职业水准较高
正确选项:D
7.(2分)
交际型公共关系的特点是( )。
A、主导性强,时效性强,范围广
B、灵活而富有人性,效果直达情感层次
C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次
D、是一项日常的工作,能造成一种宣传攻势
正确选项:B
8.(2分)
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A、开朗、有耐心、能宽容
B、实事求是
C、公正无私
D、创新能力
正确选项:A
9.(2分)
( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A、媒介公众
B、政府公众
C、社区公众
D、名流公众
正确选项:B
10.(2分)
为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的( )。
A、刺激强度
B、重复率
C、对比度
D、新鲜程度
正确选项:D
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