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秘书学3(新)-0004
贵州电大-形成性考核 课程号:5205034 试卷满分答案
试卷总分:100
判断题(共10题,共30分)
1.(3分)
为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。
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正确的选项是:×
2.(3分)
高规格接待表明对被接待一方的重视和友好,所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
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正确的选项是:×
3.(3分)
对以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准。
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正确的选项是:√
4.(3分)
握手时目光可以左顾右盼,漫不经心。
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正确的选项是:×
5.(3分)
商务谈判既是一门科学,又是一门艺术,需要掌握多种技巧与策略。
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正确的选项是:√
6.(3分)
对于任何来访的客人,秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。
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正确的选项是:√
7.(3分)
秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。
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正确的选项是:√
8.(3分)
宴会主持人又称司仪,应由有一定身份的人士担任。
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正确的选项是:√
9.(3分)
商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。
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正确的选项是:√
10.(3分)
为了提高领导商务旅行的效率,秘书应该在领导出差前,就帮其预订当地最好的宾馆。
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正确的选项是:×
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